日本有一家企业生产圆珠笔，然而投放市场后，顾客反映圆珠笔芯中的油墨没使用完，笔芯上的圆珠就坏了。为此，厂家不惜重金请来许多专家对笔芯上的圆珠的质量进行攻关。但是做了很多努力，效果都不理想。专家断言：只能改进到目前这种效果了。厂家万分苦恼，圆珠笔生产陷入困境。
　　后来，这家企业的一名普通的操作工竟然用一个极为简单的方法，轻而易举地解决了这个令许多专家都束手无策的难题。
　　他只是将笔杆截去一段。
　　这样，笔芯上的圆珠报废时，油墨也正好使用完了。