有一天,一个想订机票的客户很不满女服务的态度于是客户打电话去给该公司的总经理报怨客户:总经理啊,你知不知道你们的服务员态度很差啊!
总经理:应该不会吧!
客户:不然你自己假装是客户,打电话去不就知道了总经理觉得这样也好,于是就打去了。
果然,那服务员态度真的很差,所以总经理生气了。
总经理:你知不知道我是谁啊?你敢这样讲话。
服务员:我怎么会知道啊!
总经理:全公司大大小小的事都是我在管,我是xxx公司的总经理耶!
服务员:哦!原来你是总经理哦!那你知不知道我是谁~
总经理:不知道!
服务员:还好不知道!??于是服务员赶紧把电话挂上了。