孩子需要一些时间去表达他的感受。耐心些，当孩子正努力地说出情绪时，不要打断他，鼓励他继续说下去。当孩子有足够的情绪表达后，你会发现孩子的面部表情、身体语言、说话速度、音调、音量和语气等都变得舒缓了。

　　待孩子的情绪稍微平静下来后，就可以继续引导他说出事情的细节了。接下来，你就可以引导孩子找出更恰当的方法来处理负面的情绪。

　　先问孩子他想得到些什么。比如，游戏机不被别人拿走;也有机会坐在汽车前座。

　　与孩子一起讨论解决问题的方法。引导他自己想办法，帮助他做出最好的选择，鼓励他自己解决问题。例如：“如果重新来过，除了打他，你能想到其他的方法吗?”“下次发生同样的情况时，怎么做会更好?”

　　和孩子讨论：为了避免同样不如意的情况出现，可以采取哪些预防措施。例如：“刚才亮亮走过来的时候，你对他说些什么，他就不会拿走你的游戏机?”“为了避免你不在的时候别人拿走你的游戏机，你可以想出多少个办法?”

　　如果必要，你不妨以爽快和愉快的态度参与，与孩子一起解决问题。

　　孩子情绪异常的3个特别时机

　　当孩子无理取闹时

　　当孩子为不合理的要求未被满足而哭闹时，你切不可因心软而改变立场。你可以走过去，用轻柔和同情的语气说：“你是不是很不开心?看见你这样，我的心里也不舒服。”就这样分享他的情绪。一开始，孩子可能会拒绝你的关怀，

　　你可以走开，一会儿再回来，仍然用同样的方式跟他说话。用这种方式向孩子表明，你对事情的立场是坚定的，但在情绪方面，你愿意和他分享，因为你理解和在乎他的感受。甚至，你可以告诉孩子，他不开心，你也难过，因为你是很心疼他的。但他的要求不合理，是不可以答应的。

　　用这样的方式，你可以慢慢地改变孩子的情绪模式，使他逐渐学会用更有效的方法来处理同样的情况。

　　与心爱的事物分手时

　　心爱的玩具不小心被摔破、弄坏或丢失了，孩子免不了会号啕大哭，伤心不已，这时也是对他进行情绪教育的最好时机。小孩子对时间和金钱的价值没有意识。一件只花了几元钱买回来的玩具，可能是他最心爱的，一旦摔破了，他的悲伤不亚于一个成年人一下子失去了价值数万元的东西时的感受。

　　可是，大人往往不明白这一点，而对哭闹的孩子说：“坏了就坏了吧，也不值钱。不要哭了，明天爸爸再给你买一个。”结果往往是孩子哭得更伤心了，因为他觉得父母一点儿也不理解他内心的苦痛。

　　既然孩子为摔坏的玩具哭泣，就说明这件玩具的价值对他来说是巨大到应该为失去它而哭泣的。父母应该肯定和接受他的情绪：“我看到你这么伤心，一定是因为你非常喜欢这件玩具。来，坐在我身边，跟我说说你现在心里的感觉。”

　　在引导孩子说出内心的情绪感受后，应该向他做一些必要的解释，帮他明白以下的道理：

　　世界上所有美好的事物，总有别离的一天。

　　因此，和它在一起的时候，应该好好地对待它，也好好享受它带给自己的好处，珍惜和它在一起的乐趣。

　　在它离去后，把美好的记忆好好保存起来，让它在心里陪伴自己过好以后的每一天。

　　当你火冒三丈时

　　有时候，孩子实在顽劣，弄得你火冒三丈。若没有及时控制住，就可能口不择言地呵斥孩子，甚至噼里啪啦地揍他一顿。结果，不仅破坏了亲子关系，也可能给孩子幼小的心灵留下创伤。

　　察觉到盛怒来临的迹象后，最有效的方法是让家人带走孩子，或自己离开“事发之地”，然后：

　　◆做10次以上深而长的呼吸;

　　◆拉紧，然后放松全身的肌肉数次;

　　◆出外散步10分钟;

　　◆对自己说“我会保持冷静”，然后回想过去自己曾经表现得很冷静时的情景，或者回忆一段轻松开心的时光。

　　看到父母能够控制自己不乱发脾气，这对孩子是很好的榜样教育。你也可以把这种冷静技巧教给孩子，让他从小就学会做情绪的主人。